Сервис и гарантии
Компания Mediflex Clinical обладает собственным сервисным центром, осуществляющим техническое обслуживание и ремонтные работы оборудования любого класса сложности. Наши инженеры регулярно проходят курсы обучения по ремонту и техническому обслуживанию медицинского оборудования у наших партнеров-производителей.
Приобретая медицинское оборудование у компании Mediflex Clinical, Вы можете быть уверены в том, что Вам будет оказана квалифицированная поддержка как до покупки, так и после, в любых гарантийных и пост-гарантийных случаях.
Наши специалисты осуществляют ввод оборудования в эксплуатацию, обучение правилам эксплуатации и инструктируют специалистов заказчика. Приехав к заказчику, мы проведем все необходимые работы по сборке, установке и монтажу оборудования.
Специалисты нашего сервисного центра осуществляют сервисное обслуживание всех аппаратов из нашего ассортимента, как в течение срока официальной гарантии, так и по его окончании. Производятся работы любого уровня сложности - от технической дезинфекции и замены расходных материалов, до ремонта или замены основных рабочих элементов системы.
При приеме сервисным центром аппаратов для сервисного обслуживания на время его проведения мы предоставляем подменные приборы для того, чтобы конечный пользователь мог продолжать регулярное проведение необходимой ему терапии. В случае гарантийного ремонта пользование подменным прибором является бесплатным.
Наша компания активно занимается проведением образовательных мероприятий, темой которых является эксплуатация наших приборов. Мы будем рады приехать в удобное для Вас место с интересующим оборудованием и продемонстрировать работу различных функций, процесс настройки приборов, обучить правилам эксплуатации и обслуживания. Тренинги и мастер-классы могут проводиться в нашем офисе, на Вашей площадке или же удаленно. Для согласования мероприятия обращайтесь к нашим менеджерам.
Лицензия и сертификаты наших сотрудников
